お手続きのご案内

ご質問・ご回答集(2ページ目)

ご利用のご検討の際に是非ご参考にしてください。

(Q1)通常、申し込みの手続きからどの程度の期間で貴社サービス利用が開始できますでしょうか。

 手続き書類などご利用開始に必要なご提出を当社にいただいた後、当社で内容確認・登録作業等を行いますが、不備・不明・問題点などがなければ、当社側でかかる時間として半日程度を目安にしてください。
 その日の業務多忙状況によりますが、すべて整っていれば1時間以内にご利用開始になることもしばしばございます。お急ぎのようでしたら早めのご準備・ご提出をお願いいたします。


(Q2)御社のゴールデンウィークの日程はどうなりますか?

   当社では土日祝日と年末年始休業期間以外は業務を行なっておりますので、ゴールデンウィーク期間中も通常時と変わりなく、暦通りに電話代行業務を行ないます。
 年末年始休業期間の告知は、12月初旬から当社HP上でご案内いたします。またご利用中のお客様には、一斉配信メールでもご通知させていただきます。


(Q3)現在、無料体験コースを利用しています。正式に申し込む場合、現在利用させていただいている番号を引き続き使えますか?

   正式契約へ移行後も無料ご利用期間中にご利用いただいた番号をそのまま継続してご利用いただきますので、変更は生じません。
 お渡ししている電話番号を変えますと、お客様側にご迷惑をお掛けする可能性がございますので、そのようなことはいたしません。ご安心ください。


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